Banjarbaru, mu4.co.id – PT Angkasa Pura Indonesia atau InJourney Airports sedang menyiapkan sistem yang mempermudah layanan di bandara, dengan menyiapkan sistem biometrik dan alat pengenalan wajah.
Sistem tersebut akan membuat proses pemeriksaan lebih praktis karena identitas penumpang dapat divalidasi melalui teknologi biometrik, sehingga penumpang tidak perlu lagi melakukan proses validasi secara manual, atau menunjukkan KTP kepada petugas bandara saat hendak naik pesawat.
“Tranformasi proses, ini salah satunya bagaimana memberikan layanan yang simpel, kita tahu bahwa antrean KTP satu-satu dicek, hari ini belum, ke depannya by biometrik by face recognition tidak perlu lagi ke depan menunjukkan KTP,” kata Direktur Utama Angkasa Pura, Mohammad Rizal Pahlevi, Kamis (03/09/2026).
Baca juga: Harga Tiket Pesawat Ekonomi Diprediksi Naik 8 Persen pada September 2026, Ini Penyebabnya!
“Kita maunya ke depan jangan lagi penumpang harus buka dompet mengeluarkan KTP atau jangan lagi penumpang mengeluarkan kertas catatan, bahkan kadang-kadang kertasnya tertinggal dan terus ditolak oleh bandara seolah-olah kita nggak bisa membantu atau melayani,” tambah Rizal.
Diketahui saat ini, prototype sistem tersebut terdapat di Bandara Soekarno-Hatta, Surabaya, hingga Bali untuk penerbangan domestik. Setelah itu, teknologi serupa akan disiapkan di sejumlah bandara strategis lainnya.
Transformasi tersebut juga didukung sistem PIONA (Passenger Validation in Airport), yang berfungsi memvalidasi data penumpang sekaligus meningkatkan akurasi pelaporan pendapatan Passenger Service Charge (PSC).
Per Juli 2026, sistem PIONA telah diterapkan di sejumlah bandara, termasuk Bandara Soekarno-Hatta dengan pemasangan perangkat totem dan PC. Implementasi PIONA ditargetkan mencakup seluruh bandara pada November 2026.
(detik.com)
