Raih Predikat Terbaik Penilaian Pelayanan Publik Ombudsman 2025. Ini Yang Disiapkan Dinsos Kalsel!

Banjarbaru, mu4.co.id – Kinerja pelayanan publik di lingkungan Dinas Sosial Provinsi Kalimantan Selatan menuai hasil positif. Salah satu unit pelaksana teknisnya, yakni UPT Panti Sosial Bina Remaja Pajar Harapan, berhasil meraih predikat terbaik dalam penilaian kepatuhan pelayanan publik tahun 2025 oleh Ombudsman Republik Indonesia.

Kepala Dinas Sosial Kalsel, M. Farhanie, menyampaikan bahwa hasil penilaian tersebut telah diterima pemerintah provinsi pada 15 April lalu. Penyerahan dilakukan kepada Gubernur Kalimantan Selatan Muhidin melalui Sekretaris Daerah M. Syarifuddin, sebelum diteruskan ke Dinas Sosial.

“Alhamdulillah, salah satu UPT kami, yakni Panti Rehabilitasi Sosial Penyandang Disabilitas Netra dan Fisik (PRSPDNF) Fajar Harapan, mendapatkan predikat terbaik dalam penilaian Ombudsman. Ini menjadi kebanggaan sekaligus motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik,” ujarnya dilansir dari Media Center Provinsi Kalimantan Selatan, Selasa (21/4).

Baca juga: Dinas ESDM Kalsel Rasakan Dampak Penghematan dari Kebijakan WFH Setiap Jum’at!

Menurut Farhanie, capaian tersebut menjadi kebanggaan sekaligus dorongan untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.

Ia menjelaskan, penilaian Ombudsman mencakup beberapa sektor, antara lain kesehatan, pendidikan, dan sosial. Dari sejumlah lokus tersebut, UPT Pajar Harapan dinilai unggul dibandingkan yang lain.

Penghargaan itu sendiri telah diserahkan kepada Kepala Panti, Andrie Iswandy, dalam apel rutin sebagai bentuk apresiasi atas kinerja yang telah ditunjukkan.

Farhanie menegaskan bahwa prestasi ini tidak boleh membuat pihaknya berpuas diri. Justru, tantangan ke depan diperkirakan semakin besar seiring kemungkinan bertambahnya indikator maupun cakupan penilaian.

Baca juga: Dengan Dukungan Pemerintah, Sektor Perikanan Kalsel Memberikan Hasil Nyata. Panen Perdana Papuyu Capai 1,2 Ton di Karang Intan!

“Ke depan, fokus penilaian bisa saja bertambah menjadi lima atau enam. Oleh karena itu, kami terus mendorong seluruh jajaran untuk meningkatkan kualitas pelayanan, menghindari maladministrasi, serta menghadirkan inovasi yang berdampak langsung bagi masyarakat,” jelasnya.

Ia juga mendorong seluruh jajaran untuk terus berbenah, meningkatkan kualitas pelayanan, serta menghindari praktik maladministrasi.

Ke depan, Dinas Sosial Kalsel menargetkan pelayanan publik yang lebih inovatif dan berdampak langsung bagi masyarakat, sekaligus mempertahankan capaian yang telah diraih.

(Media Center Provinsi Kalimantan Selatan)