Kapasitas Bagasi Penumpang Citilink Penerbangan Domestik Kembali Menjadi 15 Kilogram!

Jakarta, mu4.co.id – Dalam beberapa hari terakhir, maskapai berbiaya hemat milik Citilink kembali menyesuaikan aturan bagasi untuk penerbangan domestik yang sebelumnya sempat diumumkan terkait penurunan kapasitas bagasi dari 15 kilogram menjadi 10 kilogram.

Namun hal tersebut tidak bertahan lama dan akhirnya mengalami penyesuaian kembali dengan ketentuan untuk sebagian penerbangan domestik kembali seperti sebelumnya, yaitu 15 kilogram per penumpang. Hal ini untuk memberikan kenyamanan lebih kepada penumpang yang barang bawaannya cukup banyak dan menjadi strategi perusahaan untuk menjaga kualitas layanan.

Maskapai Citilink melalui kebijakan ini membatalkan rencana sebelumnya yang sempat menurunkan kapasitas bagasi menjadi 10 kilogram dan memastikan faslitas bagasi kembali menjadi 15 kilogram bagi penumpang penerbangan domestik menggunakan armada Airbus A320. Corporate Secretary & CSR Group Head PT Citilink Indonesia, Tashia Scholz, menyampaikan penjelasan mengenai keputusan tersebut.

Baca juga: Mulai 1 Maret 2026, Citilink Berlakukan Aturan Baru Untuk Bagasi. Apa Saja?

“Dengan mempertimbangkan kebutuhan perjalanan pelanggan, serta sebagai bagian dari strategi optimalisasi layanan, kini Citilink kembali menetapkan fasilitas bagasi tercatat sebesar 15 kilogram untuk pembelian tiket penerbangan rute domestik dengan armada A320,” ujarnya dilansir dari surabaya.beritakini.co.id, Rabu (11/3).

Maskapai juga memastikan tidak ada proses administrasi tambahan untuk mengajukan perubahan atau pengajuan tiket yang sudah dibeli dengan ketentuan bagasi 10 kilogram. Pihak Citilink menegaskan bahwa seluruh tiket tersebut akan disesuaikan secara otomatis oleh sistem maskapai.

Selain itu, ada keuntungan tambahan bagi pelanggan setia yang tergabung dalam program loyalitas perusahaan yang terdaftar sebagai anggota program LinkMiles dan melakukan pembelian tiket melalui situs resmi maupun aplikasi maskapai akan kembali mendapatkan fasilitas bagasi tercatat sebesar 20 kilogram.

Baca juga: Pemerintah Gratiskan PPN Tiket Pesawat Ekonomi Jelang Idulfitri 1447 H. Catat Tanggalnya!

Meski terjadi perubahan pada penerbangan domestik yang menggunakan armada Airbus A320, tapi utuk penerbangan yang menggunakan armada ATR 72-600, fasilitas bagasi tercatat tetap berada pada kapasitas sebelumnya yakni 10 kilogram. Hal ini dikarenakan keterbatasan kapasitas ruang bagasi pada pesawat jenis turboprop tersebut yang biasanya hanya melayani rute jarak pendek maupun wilayah dengan bandara yang memiliki landasan lebih kecil.

Sementara itu, kapasitas bagasi kabin tidak mengalami perubahan dengan berat maksimal 7 kilogram untuk seluruh penerbangan, baik menggunakan pesawat Airbus A320 maupun ATR 72-600.

(surabaya.beritakini.co.id)