Jakarta, mu4.co.id – Pengguna WhatsApp dapat kehilangan akses pada akunnya sendiri karena dibajak oleh pihak lain. Misalnya, korban kejahatan social engineering atau aktivis yang terlalu kritis. Namun jangan khawatir, ada cara untuk mengembalikan nomor WhatsApp yang terkena hack.
Jika mengalami hal tersebut, segera informasikan kepada keluarga, teman, dan kerabat bahwa akun Anda kemungkinan dibajak orang, untuk menghindari mereka menjadi korban kejahatan yang mungkin dilakukan pelaku tersebut, seperti penipuan untuk mentransfer sejumlah dana.
Sebagai informasi, riwayat pesan Aplikasi WhatsApp tersimpan di perangkat, sehingga pembajak tidak dapat membaca riwayat pesan meski sudah mengambil alih akun dan mengaksesnya dari perangkat lain.
Baca juga: Bukan Tiktok, Ini Aplikasi Medsos Terpopuler Januari 2024!
Lalu, bagaimana cara untuk mengembalikan akun WhatsApp yang terkena hack?
Dilansir dari cnnindonesia.com, Senin (04/03/2024), berikut langkah-langkahnya yaitu:
- Sign in ke WhatsApp dengan memasukkan nomor ponsel
- Masukkan kode verifikasi yang dikirimkan lewat SMS
- Setelah verifikasi dilakukan, pembajak akan kehilangan akses dari akun Anda secara otomatis.
Setelah berhasil melakukan verifikasi, Anda kemungkinan akan diminta untuk memberikan kode verifikasi 2 langkah. Jika tidak mengetahui kode ini, maka orang yang menggunakan akun kemungkinan besar telah mengaktifkan verifikasi 2 langkah.
Anda perlu menunggu 7 hari sebelum dapat masuk tanpa kode verifikasi 2 langkah. Terlepas dari apakah Anda mengetahui kode verifikasi ini atau tidak, orang lain yang membajak akun Anda akan keluar dari akun tersebut setelah Anda memasukkan kode verifikasi SMS 6 digit.
Selain itu, jika Anda mencurigai seseorang menggunakan akun Anda melalui WhatsApp Web/Desktop, sangat disarankan untuk melakukan log out dari semua komputer dalam pengaturan di ponsel Anda.
Adapun untuk cara pengamanan ekstra, WhatsApp sendiri memberikan beberapa tips untuk menghindari pencurian akun, diantaranya yaitu:
- Jangan pernah bagikan 6 digit kode verifikasi yang diterima lewat SMS kepada siapapun.
- Sangat disarankan untuk melakukan verifikasi 2 langkah. Fitur keamanan tambahan ini dapat diaktifkan di bagian Settings>Account>Two-step verification, lalu Anda tinggal membuat PIN aksesnya.
- Dan terakhir, anda disarankan untuk mengaktifkan fitur privasi dengan hanya mengizinkan kontak Anda untuk melihat foto profil.
Demikian cara mengambil alih akun WhatsApp yang terkena hack dan cara pengamanan ekstra, semoga membantu!
