Makkah, mu4.co.id – Kementerian Kesehatan Arab Saudi menyiapkan layanan Call Center 937 yang beroperasi 24 jam selama musim haji 1447 H/2026 M untuk mendukung kebutuhan kesehatan jemaah.
Layanan ini mencakup konsultasi medis, pengaduan, hingga informasi pasien di fasilitas kesehatan kawasan haji dengan sistem respons cepat dan dukungan multibahasa.
Call Center 937 menyediakan layanan penerjemah dalam sejumlah bahasa internasional seperti Inggris, Urdu, Prancis, Indonesia, Turki, dan Persia untuk memudahkan jemaah haji mendapatkan bantuan medis dan informasi kesehatan di Tanah Suci.
Baca Juga: Kurs Riyal Saudi Tembus Rp4.700, Semua Kebutuhan Haji di Arab Saudi Jadi Lebih Mahal!
Kementerian Kesehatan Arab Saudi menyebut Call Center 937 melayani panggilan darurat, konsultasi medis, laporan, dan keluhan kesehatan selama musim haji, termasuk pemantauan tindak lanjut laporan serta informasi kondisi pasien yang dirawat di fasilitas kesehatan kawasan suci.
“Pusat ini akan menyediakan dukungan perawatan kesehatan komprehensif bagi para jemaah haji, termasuk menerima panggilan, menanggapi pertanyaan dan konsultasi medis, serta menangani keluhan dan laporan terkait layanan kesehatan,” tulis laporan Saudi Press Agency, dilansir dari Himpuh, Rabu (20/5).
Layanan Call Center 937 didukung tenaga administrator, tenaga kesehatan, dan konsultan medis untuk memastikan respons cepat bagi jemaah selama musim haji.
Saudi juga memperkuat sistem kesehatan haji melalui distribusi obat dengan drone dan penyediaan lebih dari 20 ribu tempat tidur rumah sakit guna menunjang keselamatan serta kenyamanan jutaan jemaah.
(Himpuh)
